華やかに見える航空業界ですが、憧れやイメーだけで判断して入社すると痛い目に遭います。

それはCAと同じくらい人気な仕事である、グランドスタッフ(GS)も同じです。

浅はかな気持ちでグランドスタッフになったことを後悔し、グランドスタッフになれたけど、本当に向いてるのかな、「仕事が向いてない気がするから辞めようかな」。

こんな風に考えている方もいるんじゃないでしょうか。

ぼくも新卒でグランドスタッフとして働いていたのですが、今考えると向いてなかったなと思います。

中にはかつてのぼくと同じように自分には合わないんじゃないか?と感じて、もう辞めようと考えている方もいるでしょう。

めちゃくちゃ大変な仕事なので辞めたくなる気持ちはよく分かります。

ただ、いきなり勢いで辞めるのは計画性のない人だと思われて、転職活動が苦戦することが見えてるのでおすすめしません。

まずは、この記事を読み、辞める前に自分がグランドスタッフに本当に向いてるか否か、今後取るべき行動を考えてもらえたら嬉しいです。

グランドスタッフに向いてない人の特徴5選

 

1、暗記が苦手な人

グランドスタッフの大変なことと言えば、とにかく覚えることが多いことですね。

例えば、3レターや2レター、便名、自社サービス、仕事で使う英会話、端末操作など…。

この他にも細かいものを入れれば覚えることはまだありますが。

入社時の詰め込み研修とOJTだけでなく、ルールが変わればその都度新しいことを覚えないといけないし、常に勉強する姿勢が求められます。

どんな仕事でも覚えることはありますが、グランドスタッフの場合、覚えることが想像以上に多いのが大変なところ。

ぼくは2回転職して他の仕事も経験してますが、グランドスタッフは他の仕事よりも覚えることが圧倒的に多いなと思いました。

言葉が少し悪いですが、グランドスタッフはバカではやっていけません。

覚えるのが大変でも好きで頑張れるというならまだ良いのですが、元々覚えることが苦手な方や覚えるのに時間がかかる方にとっては向いてないと思います。

2、体力に自信がない人

グランドスタッフは体力勝負の仕事ですよね。体力はグランドスタッフにとっては結構大切。

重い荷物を持ち上げたり、空港を走り回ったり…こんなことは日常業務ですからね。

実際、ぼくが入った会社にも腰を悪くする先輩や身体に不調を訴える人が何人もいて、体力的に長く続けるイメージが持てませんでした。

日頃から何かスポーツをしたり、なるべく身体を動かすなど体力作りに励むのも良いですが、それをやってもキツい人は無理しない方が賢明です。

ぼくの先輩は、身体を壊して休職してしまい、最終的に辞めてしまいました。もちろん、頑張る気持ちは大切ですが、ここまで追い込んで働くのは違うかなと思います。

すでに身体を壊してしまった方だけでなく、正直これ以上続けるのは体力的にキツいと感じるなら、ぼくはこれ以上続けることはおすすめしません。

身体が発するサインを無視しないでください。そして、自分の身体を大切にしてください。

身体を壊したら元も子もありませんからね。最悪転職もできなくなります。

世の中には他にも仕事がたくさんあり、働き方も選べます。グランドスタッフに固執する必要は全くありません。

3、メンタルが弱い人

空港に来るお客様は、良い人ばかりではありませんよね。

どんな接客業でも多少の理不尽なことはありますが、グランドスタッフをやっているとたちが悪いお客様に出くわすことも少なくありません。

時には理不尽なクレームやとばっちりを受けることもありますよね。(経験済み)

天候が悪くて出発できないのに「早く飛行機飛ばせよ!!」とか(できねえよバカ野郎!じゃあお前がやってみろや!!)と言いたくなる気持ちを抑えたり(笑)、荷物を預けるために長蛇の列並ぶの面倒とか(じゃあ乗んなくていいよw)ありましたね。

他にも細かいことを上げればキリがないですが、特に多客期は何かしら言われた記憶があります。

また、厄介なのはお客様だけではありません。これは完全に運ですが、先輩や上司も嫌味の人が少なからずどこにでもいます。

「それ、この前言ったよね?(教えたよね?)一度で覚えて」とかプレッシャーをかけられたり、ミスした時に追い詰めるようなことを言う残念な先輩もいます。(教える立場として失格)

もちろん優しい先輩もいますが、心無いことを言う人が一定数います。

グランドスタッフには、知力と体力に続き、精神力のタフネスさも求められます。

お客様から理不尽なことを言われても右から左に流せるくらいの気持ちに加えて、嫌味な先輩に何か言われても反省はしつつも真に受けないメンタリティが必要です。

気持ちの切り替えが上手くできない方やあまり真面目過ぎる方だと向かないと思います。

4、スピード感と正確性に欠ける人

グランドスタッフの業務(特に、チェックインとゲート業務)は、とてもスピードと正確さが求められます。

定時出発が使命なので、タイムプレッシャーとの戦いの中迅速且つ正確に業務をこなしていかないといけません。

グランドスタッフの仕事が大変だと思うのは、スピードだけでなく正確性も求められること。

そのため、ぼくは普段からテキパキ動くの苦手な方や元々正確さに欠けてる方は合わないと思います。

ある程度この仕事をしていればスピーディーに対応できるようになるものの、工夫や改善を試みても他のスタッフより確認漏れが多い方は、厳しい言い方ですがグランドスタッフの適性がない可能性が高いです。

ミスの度に怒られるのも辛いと思うので…。まさにぼくはこれに当てはまる節があり、適性がないなと感じました。

ですが、今では自分の苦手なことに気付けて良かったと前向きに捉えてます。

「次はタイムプレッシャーがある中、細かい確認作業が求められる仕事をしなければいいだけだ」と割り切ってました。

誰にでも得手不得手があります。自分の強みを活かせる環境で仕事する方が絶対楽しいし、結果も出ます。

その方が精神衛生上も良いです。自分には向いてないと感じる方も落ち込む必要はなく、「ただ今の仕事がたまたま向いてなかっただけ」と思うようにしましょう。

5、たくさんお金が欲しい人

最後はお金の話。はっきり言って、グランドスタッフはマジで稼げません。

ぼくの時は、新卒1年目の手取りが約11万円。ポッキーなんて言ったりしますね。笑

手取り額に関しては入社前から知っていたものの、やはり実際この金額で生活していくのは結構大変でした。

今は多少良くなってきているようですが、転職会議などの口コミサイトを見ると他の職種に比べると概して低いことが分かります。

グランドスタッフは基本給がかなり低く、何とか賞与で補えてるって感じです。

昇給額も高くなく、数年経っても大して上がらないことを入社日に知った時に、愕然としたことを今でも鮮明に覚えてます。

中には「お金よりやりがい」と思ってる方もいるかもしれません。ですが、社会人になると学生時代よりお金が消えていきます。

毎月の生活費や通信費、交際費だけでなく、奨学金や教育ローンを借りていた方はこれらの支払いや冠婚葬祭など突発的な出費もあります。

また、学生時代の友達に会った時に給料の話を聞くと、自分の給料と比べて劣等感を感じてしまう…なんてこともあったりとか。

「お金が全て」と言う気はないですが、何かあった時にお金で解決できることやお金が守ってくれるのも事実です。

ぼく自身転職して年収が100万以上上がり、転職後に昇給、さらに副業で稼いでる分もありますが、前程お金を気にする必要がなくなりました。

当時は本当に全然貯金ができなかったのですが、今では最低でも15万は貯金できるようになり、何をするにしても選択肢が増えました。

個人的に一番大きい思うのは、お金のストレスから解放されたことです。

社会人になってお金の大切さが分かった方や正直にもっと欲しいと思う方は、転職した方が幸せになれる可能性が高いと思います。

グランドスタッフは想像以上に大変な仕事

グランドスタッフは大変で求められることが多い割には、給料が低い仕事です。

もちろん良いことや魅力が全くないわけではありませんが、想像以上にキツいと感じてる人の方が周りを見ていても多いなと思います。

実際、愚痴や不満を漏らしてる方も多いですしね。

ここまで書いてきた特徴にいくつかあてはまる項目があるなら、本当にグランドスタッフを続けるかどうか、この機会に真剣に考えて欲しいと思います。

向かないと思うなら逃げる勇気を持つことも大切

ぼくは、合わないことを嫌々続けるのは単なる時間の無駄だと思ってるので、自分でも向いてないと感じるなら早めに軌道修正することをおすすめします。

時間は有限です。新卒の時に航空業界しか見てなかったり、憧れの気持ちで入って後悔している方もいると思いますが、早く気付けた分むしろ「良かったね」と言いたいくらいです。

自分でも薄々適性がないと感じてるのに、そんな仕事を続けるのはどう考えても良くないですし、恐らくこのまま続けてもあなたの評価や給料が劇的に上がることはないでしょう。

ぼく自身2回の転職で評価と年収が大幅に変わり、自然と自己肯定感が高まり仕事が楽しいと感じるようになりました。

もしあなたが入社したことを失敗したと感じていても、20代での1回や2回くらいの失敗であればやり直しはできます

その失敗を失敗のままにしたらダメですが、そこから学んだことを糧にして、次に活かせばいいだけの話。

今では20代や第二新卒での転職する方も増えてきたので、辞めようと思いながら悶々としていた方は、まずは転職活動するところから始めてみましょう。

1社だけでなく複数の転職サイトや転職エージェントに登録し、行動に移すことが一番大切です。

行動しなければ明日からも同じ日々の繰り返しで、何も変わりません。

最後にぼくが1社目を辞めた際に使った転職サービスを紹介するので参考にしてください。

自分が思い描くキャリアを手にするためにも行動しましょう!

パソナキャリア┃利用満足度96%の大手転職エージェント

パソナキャリアは、リクルートやマイナビ同様に総合型転職エージェントの一つです。

業界や職種も幅広く対応していて、6,000件の公開案件・約15,000件の非公開求人があります。

個人的には、是非20代の女性に利用をおすすめします。

というのも、パソナキャリアが女性の活躍推進に力を入れていて、女性からの評判が高いからです(もちろん、男性も利用できるのでご心配なく)。

希望があれば、女性のキャリアコンサルタントに相談することも可能なので、遠慮なく申し出てみてください。

女性の方が事情を理解しているので、相談もしやすいと思います。

ぼくも以前、パソナキャリアを利用したことがあるのですが、パソナキャリアには全体的に落ち着いていて、ホスピタリティマインドが高いコンサルンタントが多いのが特徴です。

それもあってか、親身に相談に乗ってくれるのもありがたいですね。また、利用満足度は96%と高く、質の高さが数値に表れています。

パソナキャリアのおすすめポイント

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  • 女性のキャリア支援に力を入れている
  • 懇切丁寧なキャリアカウンセリングに定評あり!利用満足度は96%!
  • 業界・業種を問わず、6,000件の公開案件・約15,000件の非公開求人を保有

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マイナビジョブ20s┃20代から一番支持が高い

マイナビジョブ20’sは、20代の転職支援に特化している転職エージェントです。

マイナビ自体が20代から最も支持を受けてるエージェントで、20代で初めて転職活動する方は利用するといいかと思います。

求人数は僅かながらリクルートエージェントには劣りますが、それより丁寧なサポートを受けたい方はマイナビの方が合ってます。

ぼくも1社目を辞めた時にリクルートエージェントと併用でマイナビも利用してましたが、大手の中で一番懇切丁寧なキャリアサポートが受けられるという印象でした。

ちなみに、ぼくは1社目をわずか半年で辞めたほぼ新卒みたいな状態で利用していたのにも関わらず、見捨てず親身になって相談に乗ってもらい、精神的な面でもかなりサポートしてもらいました。

経歴が浅い方やスキルに自信のない20代の方や丁寧なキャリアカウンセリングを受けたい方に、おすすめの転職エージェントです。

※サポート範囲は1都3県、関西、東海エリア在住の24歳~29歳までの方が対象です。

マイナビジョブ20’sのおすすめポイント

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  • 20代・第二新卒・既卒の転職支援に強い
  • 求人数が多く、業界・職種に精通してるキャリアコンサルントに相談ができる
  • 定期的に転職セミナーを無料で開催してるので、転職ノウハウを得られる

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マイナビジョブ20's

 

リブズキャリア┃女性の転職支援に特化した貴重な転職エージェント

リブズキャリアは、渋谷にある2014年にできた女性の転職支援に特化した数少ない転職サービスです。

転職サービスは他にもたくさんありますが、女性のキャリア専門にやってる転職サービスは数少ないのでかなり貴重かと。

リブズキャリアは、全体的に女性の働き方に理解あるコンサルタントが多いのが特徴で、女性にとって頼りになる存在です。

また、リブズキャリアは転職エージェントだけでなく、転職サイトのアプリもあるので転職サイトのような形で利用もできます。

アプリに登録すると、企業からスカウトメールが来ます企業から書類選考なしの面接確約オファーが来ることもあり、面倒な書類選考を飛ばすことができます。

求人を見てみると、週3、4~や時短、リモートワークなど柔軟な働き方が多いが特徴。

働き方に制約がある、仕事もプライベートも両立したいと考えている女性には、特におすすめの転職エージェントです。

リブズキャリアのおすすめポイント

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  • キャリアコンサルタントも女性が多いので、女性の働き方を理解してもらえる
  • 女性の働き方に理解ある企業が多い
  • 転職サイトに登録すれば、企業から面接確約メールが届く

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type女性の転職エージェント┃年収アップ率は脅威の71%

type女性の転職エージェントは、キャリアデザインセンター社が運営している女性向けの転職エージェントです。

リクルートエージェントやマイナビに続く規模のエージェントで、業界の中では中堅にあたります。

最大の特徴は、年収アップ率71%という驚異の転職支援実績を誇っていること。他の転職エージェントより高い数値です。

ただ年収アップの転職ができるだけでなく、年間5000名以上のキャリアカウンセリングと年間数百名の転職実績があります。

女性のキャリアアドバイザーもいるため、女性の転職に関するさまざまなノウハウも兼ね備えています。

今より年収を上げたい、働き方を変えたいと思ってる女性におすすめです。

※サポート範囲は1都3県在住の方が対象です。

type女性の転職エージェントのおすすめポイント

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  • 年収アップ率71と他の転職エージェントより高い
  • 女性に人気の事務系の職種(総務、庶務、経理事務、人事アシスタント、営業事務)が豊富
  • 未経験で応募可能な求人が多い

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投稿者: わた

新卒で航空会社のグランドスタッフを経験、今は人材系のベンチャー企業で営業の傍ら個人でメディア運営をするパラレルワーカー。20代で2度の転職と人材ビジネスの経験を活かし、20代のキャリアについてメインに発信。好きなことは一人旅とテニス、読書、グルメ巡り。2019年8月から世界一周と留学をします。